Gyakori
kérdesek
Koronavírus információk
A korona vírus miatti intézkedéseink:
- – A házakban minden vendég távozása után, fertőtlenítőszeres ködöt képzünk, egy hideg köd generátorral, mely a ház összes felületére rászáll, ezzel kórházi szintű fertőtlenítést hajtunk végre. A felületeket, és konyhai eszközöket fertőtlenítőszerrel tisztítjuk meg.- A mosogatószert és kézmosó szappant is fertőtlenítőszeresre cseréltük minden házunkban.- A jakuzzi vizét – mint eddig is, most is – minden vendégváltásnál lecseréljük, és klóros illetve ózonos fertőtlenítő szert alkalmazunk a víz kezelésére.- A természetes napozóteraszunk az egyetlen közösségi terünk, így a lehető legbiztonságosabb használat érdekében a megfelelő távolságok betartását kérjük vendégeinktől.
– Kollégánk érkezéskor eligazítja Önöket és átadja a házat használatra.
Télen is működik a jakuzzi?
Igen, a pezsgőmedencék egész évben 36-40 °C fokon üzemelnek.
Minden háznak saját jakuzzija van?
Igen, minden háznak privát saját használatú jakuzzija van.
Parkolás és autó töltés
Minden vendégünk részére ingyenes
parkolási lehetőséget biztosítunk.
Az elektromos autó töltése díjköteles.
Minden háznak saját infraszaunája van?
Igen, minden háznak privát saját használatú infraszaunája van.
Mikor lehet érkezni?
A szállást 15 órától tudjuk átadni.
Meddig kell elhagyni a szálláshelyet?
A távozási napon 10 óráig kell elhagyni a szállást, hogy a következő érkező vendégek részére biztosítani tudjuk a megfelelően előkészített házakat.
Foglalás lemondásának feltételei
Az alábbi feltételek a cserszegikockak.hu oldalon leadott foglalásokra vonatkoznak! A foglalásod díjmentesen lemondhatod az érkezés előtti 30. napig. 29-14 napon belül az összeg 50%-a, míg 13 nappal a foglalási időpont kezdete előtt a foglalás teljes összege kerül levonásra. Lemondási szándékod minden esetben csak írásban tudjuk elfogadni az info@cserszegikockak.hu e-mail címen. Más oldalon keresztül leadott foglalások lemondásának feltételeit az adott oldalon tudod ellenőrizni (booking.com, szallas.hu, airbnb.com …stb)
Lehet SZÉP kártyával fizetni?
Igen, SZÉP-kártya elfogadóhely vagyunk.
Lehet-e kisállatot vinni a szálláshelyre?
Az épületek sajátos kialakítása miatt sajnos nem tudunk helyet biztosítani állatok részére.